别让喉咙沙哑成为业绩的枷锁

发布时间 : 2017-06-03 15:33

人际交往第一印象来自于衣着打扮,其次就是声音。由此可见,声音对人的形象塑造意义尤为重要,特别是人们打电话交流时,声音就晋升为代表个人形象的唯一途径。悦耳的声音会让对方觉得开心,也就会产生与说话者深入交谈、交流的欲望。因此,好的声音能够为个人形象加分,使之更受欢迎。对于销售推销人员来说,动听、悦耳的声音是必不可少的。贸易公司在选用电话销售人员时,都会通过现场模拟打电话的方式考察应试者,观察对方嗓音是否清晰、发音是否有缺陷、语言表达有无含糊不清的问题等等,要想在这样的公司谋取一席之地,一副好嗓子是必不可少的。

然而不少销售人员备受嗓子问题的困扰,特别是一些新入职的电话销售人员,长时间与客户的交流谈话导致嗓子困顿不堪,但依然特别卖力,希望乘着这股激情劲儿达成个人业绩,因此每天上班都不断地打电话。一天上班8个小时,除去中午休息时间,他们与客户通话时间甚至长达五六个小时,连续讲几个小时滴水不沾,时间一长就会导致喉咙沙哑、嗓子干痛。日积月累就会引起咽炎问题,不少销售人员刚开始只是表现出一点小毛病,久而久之喉咙一说话就伴有明显的疼痛,甚至每天喉咙都要发干、发痒、甚至有刺激性咳嗽等症状出现,嗓子各种不适简直就是家常便饭了,情况严重者甚至只要说话都要喝口热水清清嗓子。试问,这样的嗓子,如何能长期保有对声音要求如此之高的工作呢?在这里,让小编给销售人员传授一些护嗓小窍门吧。


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销售在很大程度上也是一门声音的艺术,因此销售人员不仅要在语言技巧上下功夫,同时还应在推销过程中注意保护自己的嗓子,加强日常养护。首先,推销过程中尽量确立正确的发声位置,倘若一天时间里用嗓子过多,就要避免用本嗓说话。打个比方,演员练声时用嗓子,声音是在鼻腔共鸣的,比较靠前,也相对省力,即便是说上一天天他的嗓子也不会哑。其次,要勤喝水,讲话要自然、平和、利用语言技巧达到以理服人的推销目的,切勿大喊大叫。同时,还要注意调整音调,适时采用高音、中音和低音,切忌过于机械化,要富于变化,这样一来声音也显得富有生气。最后,可以用一粒糖来给干燥的嗓子增加一点“润”。工作压力大、用嗓过度、嗓子出现干痒、咳卡等不适状况的时候,在包里放几颗慢严舒柠好爽糖,这颗小“糖果”作为一款药食同源的润喉食品,对经常熬夜、讲话多、电脑前久坐的人群较为适用,没事儿的时候就含上几颗,润润喉,可以为喉咙增加湿润度。多种口味,食用方便,为销售推销生涯增加一点甜和润!

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类型:咽喉健康

症状:咳嗽声音沙哑咽炎